Научно-техническая библиотека Донского государственного технического университета

Что такое ВСС?

Виртуальная справочная служба (ВСС) – онлайновая справочная служба, выполняющая разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском информации.

В чем преимущества Виртуальной справочной службы?

  • Вы получаете оперативную профессиональную помощь в поиске информации.
  • Вы экономите время работы в библиотеке, заранее получив часть нужных сведений.
  • У вас нет необходимости посещать библиотеку, если вы получите ответы на свои вопросы в режиме виртуальной справки.

Виртуальная справочная служба научно-технической библиотеки ДГТУ:

  • Мы обслуживаем всех пользователей, обратившихся в службу, вне зависимости от их возраста, уровня образования и места проживания, а также независимо от того, являются ли они читателями нашей библиотеки.
  • Наши услуги бесплатны.
  • Мы отвечаем на вопросы, связанные с библиотеками, книжными фондами и периодическими изданиями, поиском фактографической и тематической информации.
  • Мы не лимитируем количество задаваемых вами вопросов.
  • Свои вопросы можете высылать на e-mail: ekalugina@dstu.edu.ru

Дополнительные возможности

  • Вы можете самостоятельно узнать прямо сейчас, есть ли книга в нашей библиотеке, если воспользуетесь Электронным каталогом.
  • Вы можете получить электронные копии статей из книг и журналов, если воспользуетесь услугами нашей службы Электронной доставки документов (ЭДД).
Поделиться: